Mitarbeiter im Kundenservice (x/f/m)

Doctolib

Location: Berlin, Berlin, Germany, France

**Mitarbeiter im Kundenservice (x/f/m) bei Doctolib in Berlin** **Deine Aufgaben** - Erste Anlaufstelle für Praxen, MVZ und Kliniken per Telefon und E-Mail - Unterstützung der Praxisteams bei der Nutzung von Doctolib - Vernetzung interner Teams und externer Partner bei anspruchsvollen Anliegen - Einsatz Deiner Erfahrung zur gezielten Beratung und Verbesserung von Abläufen **Das bringst du mit** - Technisches Grundverständnis von digitalen Tools und Softwareanwendungen - Starke Kommunikationsfähigkeiten - Erfahrung mit Ticket- oder CRM-Systemen von Vorteil - Fließende Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) - Detailgenauigkeit, Lernbereitschaft und Neugier für das Gesundheitswesen **Details** - Standort: Berlin, Deutschland - Typ: Nicht spezifiziert - Gehalt: null

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